7
8
24
лет
месяцев
дня
 

Блог компании Ritm-Z

27.06.2012

Любая продажа протекает в условиях жесткой конкуренции. Любая продукция подвержена нападкам, критике и недоверию клиентов. Поэтому приходится много трудится, чтобы привлекать все новых и новых клиентов. К тому же клиенты становятся все более требовательными и разборчивыми. Активные продажи по телефону – одни из самых трудных видов продаж и требуют особых умений и навыков. Привлечь и удержать новых клиентов – задача сложная. И, тем не менее, это возможно сделать с помощью специальных методов и технологий. Накопив опыт обучения Менеджеров интернет-магазина, которые занимаются Телемаркетингом, компания Ritm-Z сформулировали несколько правил общения с покупателями.

18333 просмотров
0 комментариев
 
26.06.2012

Реклама — коммерческая пропаганда потребительских свойств товаров и услуг с целью убеждения потенциальных покупателей в необходимости их приобретения. Реклама включает в себя любую деятельность, знакомящую потенциальных потребителей и общественность с торгующей организацией и товарами, предлагаемыми ею на рынке, создающую благоприятное представление о них и помогающую продажам. Реклама является важнейшим инструментом продвижения товара и услуг компании.

16821 просмотров
0 комментариев
 
25.06.2012

Использование услуги от Ritm-Z «Менеджер интернет-магазина» в бизнесе дает целый ряд преимуществ. Причем благодаря менеджерам интернет-магазина бизнес может получить весомый приток новых клиентов, удержать уже существующих, выявить для себя новые рынки и многое другое.

16074 просмотров
0 комментариев
 
22.06.2012


Компания Ritm-Z продолжает делиться опытом работы в сфере продвижения интернет-сайтов, и в продолжение статьи от 21 июня поговорим о регистрации и контекстной рекламе.

14571 просмотров
0 комментариев
 
21.06.2012

Занимаясь аутсорсингом менеджеров интернет-магазина с 2009 года компания Ritm-Z накопила достаточно большой опыт работы в сфере интернет-маркетинга. Интернет маркетинг включает в себя комплекс мероприятий, направленных на продвижение сайта в наиболее популярных поисковых системах интернета. Такой способ продвижения сайта обеспечивает приток целевых посетителей, что способствует росту клиентской базы и увеличению оборота компании. Таким образом, интернет-маркетинг предполагает:

20709 просмотров
3 комментариев
 
20.06.2012


Торговля через интернет из области экспериментов и модного увлечения переходит в разряд необходимого дополнения любого бизнеса, продающего свои товары и услуги.
До недавнего времени сеть Интернет использовалась исключительно как глобальное средство обмена информацией. Однако в последнее время возможности Сети, связанные, прежде всего с появлением сервиса WWW, создали благоприятную почву для ведения бизнеса в Сети. К тому же на рынке существует масса программного обеспечения, как платного, так и бесплатного, способного выполнять коммерческие функции. Реальность такова, что любые компании могут рассматривать Сеть в качестве средства для реализации коммерческих целей. Организация виртуального (электронного) магазина для проведения коммерции через Сеть становится все более насущной потребностью для большинства off-line магазинов и частных лиц.

48465 просмотров
4 комментариев
 
19.06.2012

Владельцы интернет-магазинов уже успели понять, что e-mail рассылка является для них отличнейшим инструментом для поддержания с клиентами обратной связи. Но многим не хотелось бы казаться однообразными и навязчиво слать одни только рекламные письма. Специалисты компании Ritm-Z предлагают вам пополнить свой арсенал отличнейшей коллекцией идей, способных помочь сделать вашу рассылку гораздо более полезной, интересной и эффективной.

29178 просмотров
5 комментариев
 
18.06.2012

В сегодняшнем разговоре мы затронем весьма важный для любого интернет-магазина элемент - его целевые страницы. Именно они, по оценкам экспертов компании Ritm-Z, при умелом обращении способны стать важнейшими маркетинговыми инструментами для любого сайта, имеющего хоть какое-то отношение к электронной коммерции.

14436 просмотров
0 комментариев
 
15.06.2012

Большинство владельцев интернет-магазинов, как правило, странице «О нас» (либо «О магазине») не уделяют достаточно внимания, считая, что при создании и продвижении интернет-проекта есть другие более важные моменты. Как показывает опыт сотрудников компании Ritm-Z, они серьёзно ошибаются. Ведь если разобраться, страница «О нас» создаётся с единственной, однако весьма важной целью - повысить доверие покупателя. Чтобы прочитав её, человек мог убедиться в надёжности и порядочности интернет-магазина. Именно благодаря странице «О магазине» вы можете без проблем сломать барьер между компанией и её целевыми клиентами.

14679 просмотров
0 комментариев
 
14.06.2012


С ростом интернетизации населения, с каждым годом всё большее количество оффлайновых магазинов заводят свои интернет-представительства, а то и вовсе становятся виртуальными. Именно поэтому в настоящее время сфера интернет-торговли превратилась в высококонкурентную среду. По наблюдениям специалистов компании Ritm-Z, на сегодняшний день многим интернет-продавцам приходится бороться буквально за каждого целевого посетителя, прикладывая огромные усилия, дабы сделать его реальным покупателем. Для того чтобы привлечь потенциальных покупателей интернет-магазины вынуждены не только тратиться на рекламу и продвижение своих сайтов, но и постоянно придумывать нечто новое и интересное, какие-либо необычные и действенные маркетинговые акции. Хотим предложить вам попробовать такой способ привлечения новых клиентов, как акция «Сиюминутное предложение».

15795 просмотров
0 комментариев
 
13.06.2012


Как показывает практика, российские потребители пока что не в полной мере прониклись доверием к осуществлению покупок в интернет-магазинах. Одним из факторов повышения лояльности покупателей на сегодняшний день является грамотно организованная на сайте платежная система, поскольку, как показывает исследование специалистов компании Ritm-Z, даже демонстрация своей официальной аккредитации в широко известных платежных системах не особо заметно влияет на осознание надёжности магазина покупателем.

29700 просмотров
0 комментариев
 
09.06.2012


В предыдущей статье нашего блога «Дропшиппинг или создание интернет-магазина без начального капитала» мы рассказали о том, что из себя представляет дропшиппинговая схема интернет-торговли, каковы её преимущества и недостатки. Сегодня мы продолжим разговор о дропшиппинге, а точнее поговорим о том, что необходимо учесть и сделать для того, чтобы открыть перспективный интернет-магазин, работающий по системе прямых поставок.

20142 просмотров
0 комментариев
 
08.06.2012

Проблемы с поиском поставщика товаров для интернет-магазина возникают едва ли не у каждого начинающего предпринимателя. Особенно много головной боли этот вопрос доставляет человеку тогда, когда стартовый капитал не позволяет ему держать собственный склад, покупать оптовые партии товаров или же вообще отсутствует. Если товар, что планирует продавать предприниматель, не слишком уникален, то для того, чтобы иметь приличный приток покупателей, следует предлагать довольно широкий ассортимент. Как правило, большой товарный ассортимент для покупателя свидетельствует о «серьезности» магазина и вызывает доверие.

93384 просмотров
4 комментариев
 
07.06.2012

1 – Всё просто
На первый взгляд может показаться, что наполнить сайт контентом – дело нехитрое. На самом деле, создать текст, который не только хорошо читается и не содержит грамматических ошибок, но ещё и удовлетворяет требованиям маркетинга – гораздо сложнее. Но не стоит торопиться и пытаться успеть всё сразу. Сделайте магазин и отдайте его на аутсорсинг в компанию Ritm-Z, избавив себя от выполнения рутинных обязанностей, а сами вплотную займитесь совершенствованием «лица» своего торгового предприятия – сайта и, конечно, расширением коммерческого проекта.

16371 просмотров
0 комментариев
 
06.06.2012

Первое впечатление, получаемое пользователем при переходе на сайт, имеет огромное значение не только для формирования впечатления о ресурсе, но и для возникновения доверия к представленной на нём информации. Это утверждение актуально для всех ресурсов, в том числе и для сайтов интернет-магазинов. С каждым днём их становится всё больше и если пользователю не приглянулся один – он, не задумываясь, за пару кликов, перейдёт в другой и сделает там покупку. Как же не упустить посетителя? Что нужно сделать, чтобы окинув сайт взглядом, он не ушел с него в «соседний» интернет-магазин, а задержался и, сделал заказ?

15138 просмотров
0 комментариев
 
05.06.2012

Через два дня состоится авторский семинар Алексея Иванова, ведущего эксперта агентства ISEE Marketing, посвященный различным аспектам привлечения клиентов через интернет.

Если вы мало чем отличаетесь от конкурентов, из сотни посетителей вашего интернет-магазина заказ оформляют примерно трое. Если вы не знаете как конвертировать посетителей в покупателей – этот семинар специально для вас!

Сотрудники компании ISEE Marketing уже много лет выступают ключевыми докладчиками семинаров по онлайн-маркетингу, проводимых Oborot.ru для интернет-магазинов. Огромный практический опыт, которым делится Алексей Иванов, ведущий эксперт ISEE Marketing, его советы, подходы к продающему продвижению вызывают неизменный интерес аудитории и огромное количество благодарностей и положительных отзывов участников семинаров.

15399 просмотров
0 комментариев
 
05.06.2012

В прошлой статье нашего блога мы рассказали об особенностях работы с клиентской базой интернет-магазина. В продолжение начатого разговора поговорим о том, как организовать работу по сегментированию и удержанию клиентов интернет-магазина.

23418 просмотров
0 комментариев
 
04.06.2012

Любой коммерческий проект в интернете, который активно выстраивается на работе с клиентской базой, обладает определенными особенностями. Естественно, очень важно их учитывать в своей практике, если вы хотите планомерно развивать свой интернет-магазин.
Что же следует учитывать в первую очередь?

23634 просмотров
1 комментариев
 
01.06.2012

Как вы думаете: могут ли стандартные поздравления клиентов с Днём рождения увеличить уровень продаж в интернет-магазинах? Маркетинговая платформа под названием Bronto провела множество исследований и на собственном опыте убедилась, что простейшие знаки внимания, вроде поздравительного сообщения, не только повышают показатели конверсии, значительно увеличивая число кликов в любом интернет-магазине, но и напрямую влияют на получаемые коммерческим проектом доходы. Конечно, здесь есть одно важное условие: к поздравлению обязательно следует приложить подарок в виде скидки, либо бонуса.

22905 просмотров
0 комментариев
 
31.05.2012

У владельцев зарубежных интернет-магазинов отечественным предпринимателям е-коммерс есть чему поучиться. Компания Ritm-z искренне надеется, что когда-нибудь и отечественные Интернет-магазины ничем не будут уступать своим иностранным конкурентам – ни в качестве предлагаемого товара, ни в обслуживании. А пока сделаем небольшой шажок в направлении увеличения покупателей в вашем магазине. Сегодня мы поговорим о широко распространенной в интернет-магазинах Китая акции по продаже товаров за 1 цент, доставляемых бесплатно, которая работает и в условиях российской действительности. На первый взгляд, какой смысл продавать что-то за бесценок?

23562 просмотров
0 комментариев
 
30.05.2012

Ни для кого не секрет, что успешность интернет-магазина напрямую зависит не только лишь от специфики реализуемых им товаров, но и от внешнего вида вместе с удобством пользования сайтом. Зачастую улучшение наполняющего ресурс контента и работа над дизайном целевых страниц способны значительно увеличить конверсию обычных посетителей сайта в покупателей.

24795 просмотров
0 комментариев
 
29.05.2012

Сегодня мы поговорим с вами об одном из основополагающих вопросов для любого начинающего создателя интернет-магазина — о выборе и поиске ниши специально для будущего проекта. В компании Ritm-Z мы порой сталкиваемся с новичками в области е-коммерс, которые считают этот этап в создании магазина малозначительным, пытаются сначала запустить коммерческий проект, а наполнение товаром оставить на потом. Со всей ответственностью можем сказать, что такой неправильный в корне подход характерен обычно для коммерсантов «на один год» — как раз столько живут созданные ими магазины. Не стоит повторять их ошибок и прежде чем что-то создавать, выберите наиболее эффективное и прибыльное по своему потенциалу направление для будущего бизнеса.

65133 просмотров
3 комментариев
 
28.05.2012

Каждый владелец интернет-магазина однажды сталкивается с таким понятием как CTR или конверсия. Если сказать простым языком, то оно означает соотношение общего количества посетителей сайта к числу реальных покупателей, которое выражено в процентах. Как правило, конверсия в электронных магазинах не превышает 2 - 4 процентов, однако некоторые из владельцев рассказывают, что их ресурсы имеют CTR на уровне 7-12%. Поскольку компания Ritm-Z не понаслышке знает эту «кухню» и оказывает широчайший спектр услуг проектам е-коммерс, скажем категорично: это явная ложь. Подобный CTR иметь может только сайт, который занимается продажей узкоспециализированного промышленного оборудования (станков или, скажем, дробилок), у которого в интернете найдётся не боле пары - тройки ресурсов-конкурентов.

26469 просмотров
6 комментариев
 
25.05.2012

Само собой, каждому владельцу интернет-магазина хотелось бы, чтобы его покупатели регистрировались на веб-сайте, оставляли о себе исключительно правдивую информацию, а также исправно оплачивали свои покупки. Ему интересно знать, какая из категорий посетителей приобретает что-то, а какая – из любопытства рассматривает товары, изучает отзывы о них, оставленные другими посетителями. Кроме того, есть немало и таких гостей, которые случайно попадают на сайт, без цели «бродя» по интернету. В итоге получается, что далеко не все посетители интернет-магазина в действительности хотят приобрести что-нибудь, большинство пользователей оказывается там случайно. Так есть ли смысл требовать от всех без исключения гостей сайта заводить «местную прописку»?

24588 просмотров
0 комментариев
 
24.05.2012

Наконец, работы по созданию вашего интернет магазина закончились. Ваш проект запущен, товары есть, но только вот с посетителями проблемы, точнее с их отсутствием. Пускай даже магазин предлагает весьма оригинальный и необходимый людям товар, сайту в любом случае не обойтись без рекламы. Главной целью её использования, конечно же, является привлечение на ресурс посетителей - потенциальных клиентов. Особенно важна она для вновь созданного интернет-магазина, чья успешность зависит от того, сколько людей о нём узнают и решат зайти «на огонёк». Правильно организованная рекламная компания всего за полгода может увеличить товарооборот магазина раза в три - благодаря правильному использованию рекламных каналов. Сколько их нужно иметь – чем больше, тем лучше. Однако на начальном этапе продвижения сайта заявить о своём магазине лучше всего, используя один или несколько следующих каналов: при помощи внешних ссылок, поисковиков, баннеров, контекстной рекламы, периодических рассылок почты, рекламы в социальных сетях и блогах. С чего же лучше начать и какой из способов продвижения выбрать?

17712 просмотров
0 комментариев