Cross-sell (Дополнительные продажи)


Любой интернет-магазин стремится к увеличению своего объема продаж. Один из способов сделать это: выжать максимум из каждого заказа, появившегося на горизонте. Для этого компания Ritm-Z предлагает дополнительную услугу при обработке заказов вашего интернет-магазина, уникальную технику дополнительных продаж – cross-sell.

Это простой, но очень эффективный способ увеличения стоимости среднего чека при заказе товара в вашем интернет-магазине. Например, в дополнение к детской одежде можно предложить детскую косметику, игрушки, детские книги. А к ноутбуку — сумку, наушники или запасные аккумуляторы. Очень заманчиво звучат предложения об оформлении дополнительной скидки или бонуса при покупке нескольких сопутствующих товаров в течении определенного времени.

Услуга cross-sell от компании Ritm-Z не только повысит средний чек вашего заказа, но и увеличит лояльность ваших клиентов. Данная услуга стоит всего 10% от стоимости допроданного товара, поэтому наши менеджеры напрямую заинтересованы продавать лучше, больше и дороже.


Вот как это работает:

  1. Вы выбираете сопутствующие товары и даете рекомендации по их презентации для покупателей. Материал для презентации товаров вы всегда можете изменить в личном кабинете, и обновленная информация будет доступна нашим менеджерам в режиме реального времени.

  2. При подтверждении заказа, менеджер ориентирует покупателя на дополнительные товары, и будет стараться максимально увеличить чек, рассказывая о преимуществах приобретения дополнительных позиций.

  3. Товары, проданные дополнительно, визуально выделяются в общем составе заказа, а вы сразу увидите их в итоговом списке заказов.

  4. Вы всегда можете построить свободный отчет по дополнительным продажам за произвольное время, и увидеть дополнительную прибыль, которую мы вам принесли.


Менеджеры Ritm-Z, обслуживающие ваш интернет-магазин:

  1. знают товар, который продают;

  2. умеют консультировать покупателей и отвечать на их вопросы;

  3. напрямую мотивированы предлагать и продавать дополнительные позиции.

Компания Ritm-Z всегда заботится о своих клиентах, и заинтересована в успехе вашего бизнеса.