6
6
3
лет
месяцев
дня
Оформить Online-заявку
 

Ritm-Z: Вход для клиентов

Доверяй, но проверяй» - девиз любого бизнесмена. Понимая это, мы создали для своих клиентов «Личный кабинет». Этот уникальный сервис позволит вам всегда быть в курсе дел своего бизнеса, который вы передали нам на аутсорсинг. Хотите проверить, как менеджеры Ritm-Z обслуживают ваших покупателей, или узнать, на какой стадии доставки находится товар? C помощью «Личного кабинета» это можно сделать из любой точки мира в режиме реального времени даже с помощью мобильного телефона.


Для того, чтобы войти в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой.


«Личный кабинет» состоит из разделов. Каждый раздел посвящен определенному процессу вашего бизнеса. Таким образом, найти нужную информацию очень легко.

Раздел «Рабочий стол»


 Рабочий стол

В этом разделе можно получить всю информацию о продажах вашего интернет-магазина. Для этого наши разработчики предлагают вам следующие сервисы:

Отчет по продажам.

Так называется график, по которому вы получите полную информацию об уровне и состояние ваших продаж. Диаграмму этого графика можно изменить и выбрать наиболее удобную. С помощью «Отчета по продажам» вы сможете оценить сезонность продаж интернет-магазина, а также эффективность проводимых маркетинговых акций. 


 Отчет по продажам


Статистические показатели интернет-магазина.

С помощью данного сервиса вы можете узнать все о заказах, которые доставлены, отменены или находятся в обработке.

 
 Статистические показатели интернет-магазина.jpg

Список взаиморасчетов с компанией Ritm -Z.

Этот сервис позволит вам выяснить текущее состояние по взаиморасчетам. После указания суммы счетов и суммы платежей будет выведено итоговое значение взаиморасчетов, результат которых проиллюстрирует подсветка. Если ваш интернет-магазин должен, то значение этой подсветки красное. А если нет – зеленое.

 взаиморасчеты.jpg

Данные по проекту.

Вся информация о проекте содержится в этом сервисе. Здесь вы узнаете аббревиатуру, статус и график обслуживания проекта, а также данные о вашем аккаунт-менеджере.

 
 Данные по проекту.jpg

Список о состоянии последних заказов.

Данный сервис позволяет узнать о последних отмененных заказах. Вы получите информацию о причине их отмены. Проверка статусов посылок. Благодаря этому сервису вы можете получить данные о посылке. Для этого достаточно просто указать ее номер. Обратная связь с компанией Ritm-Z. Вы сможете оставить комментарий или свое пожелание к работе наших менеджеров. Отслеживание почтовых отправлений. Вы можете отследить место нахождения заказа, который доставляется вашему покупателю.


Раздел «Заказы»


Этот раздел содержит всю информацию о заказах, которые делают ваши покупатели.

  • Благодаря удобным графикам, вы будете знать, как идет обработка заказов.
  •  
  • Если покупатель отказался от заказа, вы сможете узнать причину этого решения.

  •  Отчет ро причинам отказа.jpg

  • Вы можете провести опрос, анкетирование или учет своих покупателей. 
  • Вы получите всю информацию об уже доставленных заказах (точные дата и время, вплоть до часов и минут). 
  • В режиме реального времени вы можете отслеживать работу над каждым заказом. Вы узнаете статус заказа и комментарий покупателя. Причем каждый заказ будет просматриваться отдельно. 
  • С помощью удобных фильтров вы можете быстро найти интересующий вас заказ. Поиск заказа задается по следующим параметрам: период оформления; дата доставки; комментарий покупателя; статус; номер; контрагент; телефон; адрес доставки; способ доставки; номер почтового отправления. 
  • Вы можете построить аналитический отчет по заказам за любой период времени.
  • Новинка! Вы можете самостоятельно настраивать статусы заказов, когда они будут изменяться (Если заказ доставлен, то вы легко указываете это).
  •  

Раздел «Хранение»


 движение товара по складам.jpg

Этот раздел предоставит вам всю информацию о ваших товарах, которые хранятся на наших складах. Вы можете отслеживать поступление товаров на склад, остатки товара, а также всю историю списания товаров со склада. И все это при помощи удобных графиков. 


Раздел «Телефония»


 детальный отчет по звонкам.jpg 

В этом разделе вы получите всю информацию о телефонных переговорах вашего интернет-магазина. Вам будет предоставляться «Детальный отчет», который будет содержать сведения о дате и времени всех поступающих в ваш интернет-магазин входящих звонков. 


Раздел «Настройка»


Здесь вы получите сведения о работе ваших поставщиков. Также вы можете ознакомиться с каталогом интернет-магазина, а затем перейти по ссылке на страничку любого его товара. Кроме того можно ознакомиться с каталогом, который использует компания Ritm-Z.


Наш личный кабинет — незаменимый помощник бухгалтера

Личный кабинет позволяет вам получать данные для ведения бухгалтерского и финансового учета. В личном кабинете реализован ряд возможностей по получению и обработке информации, необходимой для ведения операционной хозяйственной деятельности. Вы можете в режиме реального времени:

  • получать данные по поступлению товара на склад
  • вести наличие и остатки товара
  • формировать документы по реализации товаров
  • получать данные по накладным расходам
  • производить мониторинг выручки по заказам
  • формировать прочие финансовые показатели

С нашим личным кабинетом вы сможете эффективно управлять своим бизнесом и всегда быть в курсе всех текущих бизнес-процессов. Широкие возможности личного кабинета и набор полезных функций призваны автоматизировать ведение вашего бизнеса, экономить ваше время и деньги!


«Личный кабинет» от Ritm-Z: вы легко контролируете нашу работу и

всегда в курсе дел своего бизнеса!