Обновлённая информация на 2023 год - читать статью
Покупка товаров через маркетплейс Wildberries — это выгодное решение, поскольку на сайте действует продуманная клиентская программа. Она позволяет приобретать вещи с солидными скидками, размер которых не является неизменным. Они зависят от покупательской активности каждого конкретного пользователя, и на них в первую очередь влияет процент выкупа. Под этим термином понимается стоимость заказов, которые были выкуплены и получены клиентом, в соотношении к общей сумме всех сделанных на сайте покупок. Чем активнее пользователь покупает товары через этот маркетплейс, тем выше делается показатель.
Процент выкупа Wildberries: что это и зачем он нужен?
Клиенты сайта, делающие покупки здесь, могут заказывать несколько однотипных товаров с возможностью выбора. Например, можно оформить заявку на одну вещь в нескольких размерах или расцветках, чтобы понять, какая из них лучше смотрится, а после примерки выкупить идеально подошедший экземпляр, а остальные вернуть. Сумма выкупа представляет собой соотношение между заказанными и выкупленными позициями. Она рассчитывается с учетом всех покупок, сделанных клиентом за весь период его нахождения на маркетплейсе при этом процент выкупа в расчете не учитывается. Эта скидка автоматически применяется к корзине, но не распространяется на некоторые категории товаров. Скидка обозначается в процентном виде.
Процент выкупа и скидки
Взаимосвязь между этими понятиями выражается через общую сумму заказанных товаров и строится по следующей схеме: При покупке:
- от 0 скидка составит – 3%
- от 100 000 руб. – 5%
- от 250 000 руб. – 7%
- от 500 000 руб. – 10%
Если покупатель долго ничего не заказывал скидка может быть снижена и не превышать 3%, и наоборот, при активности покупателя маркетплейс увеличивает скидку на время определенных акций.
Следует также помнить, что на сайте Wildberries действуют некоторые ограничения на применение скидочной программы к отдельным категориям. К примеру, на товары, относящиеся к бытовым или к косметике, максимальная скидка вне зависимости от сумм покупок и процента выкупа ограничена 7%. Нельзя рассчитывать на льготные условия и при доставке в отдаленные районы РФ, в том числе в Якутию, на Чукотку и некоторые другие регионы.
Процент выкупа Wildberries: где посмотреть?
Чтобы не вычислять показатель вручную, можно зайти в личный кабинет, предварительно пройдя авторизацию, и зайти в профиль. Там будет указана действующая сумма выкупа и скидка, рассчитанная с учетом всех параметров. Показатель выкупа меняется не при внесении средств по заказу, а в момент его получения у курьера или на пункте выдачи. Иначе говоря, если клиент оплачивает покупку сразу, сумма выкупа изменится, только когда он заберет товар.
Если пользователь оформляет заказы через фирменное приложение Wildberries, для просмотра выкупа достаточно открыть в программе пункт «Скидка».
Как увеличить процент?
Многие покупатели, столкнувшиеся с тем, что их индивидуальные скидки в результате множественных отказов от товаров сократились, интересуются, как изменить сумму выкупа в сторону увеличения. Для этого подходит только один способ — делать больше заказов и не отказываться от них. Чтобы не испытывать потребность в частых отказах, рекомендуется воспользоваться несколькими советами:
- Тщательно изучать данные об интересующей вещи. Особенно внимательно нужно выбирать одежду и обувь: важно изучить не только размерную сетку и иллюстрации, но и ознакомиться с отзывами, посмотреть пользовательские фото, представить, как тот или иной предмет будет смотреться в реальности, а не на модели.
- Как вариант-если какая-то вещь, купленная на Wildberries, разонравилась, лучше перепродать ее через сторонние сайты.
Придерживаясь этих рекомендаций, клиент сможет повысить сумму выкупа и вернуть выгодные персональные скидки.