МенюНапишитеПозвонитеСохранить
контакты
Ritm-Z Logo
Связаться с нами

Фулфилмент для маркетплейсов

гибкие решения для эффективного управления продажами

Ritm‑Z — комплексный подход к фулфилменту:

Компания Ritm‑Z предлагает широкий спектр услуг по фулфилменту, которые помогут вам оптимизировать и масштабировать Ваш бизнес на маркетплейсах. Наша компания готова стать надежным партнером, который возьмет на себя все задачи по хранению, обработке, упаковке и доставке Ваших товаров, позволяя Вам сосредоточиться на развитии и продвижении Вашего бренда.

2 гибкие схемы — для новичков и опытных селлеров

Работаем по двум ключевым схемам, демонстрирующим максимальную эффективность работы с маркетплейсами: FBO (Fulfillment by Operator - самостоятельная организация логистики) и FBS (Fulfillment by Seller - продажа со склада Ritm‑Z).

Фулфилмент по FBO — идеальное решение для опытных селлеров с товарами массового спроса

Вы — опытный продавец с товарами, которые уже активно продаются на маркетплейсах? Тогда фулфилмент по FBO станет для Вас максимально эффективным и выгодным способом работы с площадками электронной коммерции.

Преимущества FBO:

  • Возможность самостоятельно выбирать способ доставки заказов клиентам.
  • Вы можете использовать как услуги маркетплейсов, так и собственную логистику.
  • Сохранение контроля над товарными остатками и логистикой.
  • Вы будете держать руку на пульсе своего бизнеса и оперативно реагировать на изменения спроса.
  • Возможность использовать 1 склад для всех каналов сбыта, что экономит финансовые затраты и затраты на обработку и распределение товаров между ними.

Кроме того, данная схема подойдет в следующих случаях:

  • Вы продаете товары массового спроса.
  • У вас организован непрерывный поток покупателей.
  • Вы не продаете крупногабаритные товары.

Фулфилмент по FBO - недостатки:

  • Сложности в самостоятельном распределении товаров (при работе с несколькими МП одновременно, например, Wildberries и Ozon). Хотя принцип работы у всех маркетплейсов один и тот же, карточки товаров на них продвигаются автоматическими алгоритмами по-разному. Один и тот же товар может быть в ТОПе на одном маркетплейсе или совсем отсутствовать в поисковой выдаче на другом. В результате возникают сложности с расчетом оптимального количества товара для каждого МП, а неверный расчет количества заказов влечет за собой затоваривание и убытки. Кроме того, если на одном МП товар продается лучше, то, если на складах он закончится, а пополнить запасы своевременно не удастся, то рейтинг товара упадет. Для того, чтобы этого избежать, необходимо обеспечивать объем товарных единиц с запасом, а это — дополнительные затраты.
  • 2 и более маркетплейсов = увеличение замороженной суммы оборотных средств, что снижает темпы роста прибыли, поскольку необходимо постоянно поддерживать минимум запаса, необходимый для удовлетворения потребностей покупателей.
  • Повышенная комиссия с продаж.
  • При работе с несколькими МП увеличиваются сроки доставки заказов, так как длительность приема на склад у каждого МП различна. Любые перебои с доставкой = снижение удовлетворенности клиентов. Поэтому для новичков больше подойдет схема FBS - продажа со склада Ritm‑Z.

Фулфилмент по FBS — оптимальный вариант для начинающих продавцов или тех, кто хочет снизить затраты

Если Вы только начинаете свой бизнес на МП или ищете способ снизить затраты, схема фулфилмента FBS станет для Вас идеальным решением.

При FBS Вы самостоятельно контролируете процессы хранения и доставки, а мы обеспечиваем эффективную интеграцию с ключевыми маркетплейсами — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и другими. Вы можете работать с одного склада по всем каналам сбыта, что значительно снижает Ваши финансовые вложения.

Преимущества FBS:

  • Экономия времени и ресурсов. Больше не нужно арендовать складское помещение и нанимать персонал для выполнения складских операций и работы с заказами — вся продукция будет храниться на наших современных складах с автоматизацией работы.
  • Ускоренная доставка. Поскольку товар уже находится на нашем складе, заказы будут отправляться клиентам значительно быстрее. Это повышает удовлетворенность покупателей и улучшает Ваши позиции в поисковой выдаче площадок.
  • Отсутствие необходимости самостоятельно готовить товар по требованиям площадок. Мы возьмем на себя всю рутинную работу по обработке, упаковке и маркировке Ваших товаров в соответствии с актуальными регламентами МП.

Просто отправьте свои товары на склад нашей компании, и мы возьмем на себя всю рутинную работу — хранение, обработку заказов, упаковку и доставку. Вам останется лишь сосредоточиться на развитии и продвижении Вашего бренда.

Данная схема фулфилмента подойдет в следующих случаях:

  • У вас уже есть опыт работы с МП, и вы хотите снизить затраты на логистику.
  • Если у вас уже налажен стабильный сбыт товара по другим каналам.
  • Если вы испытываете трудности с расчетом ежемесячного количества заказов.
  • Если вы занимаетесь продажей крупногабаритных или дорогостоящих товаров с небольшим объемом проданных единиц. 

Фулфилмент по FBS -
недостатки:

  • Для работы требуется понимание логистических процессов и алгоритмов продвижения на МП, поскольку при неправильно спланированных процессах возможно понижение позиции или даже исключение из поисковой выдачи.
  • Необходимость дополнительных вложений. Увеличиваются затраты на хранение (аренда собственного складского помещения), обработку, комплектацию заказов и логистику (найм персонала). Причем затраты увеличиваются независимо от того, содержите вы собственный штат сотрудников или привлекаете их на аутсорсинге.

Для большей эффективности работы можно совместить 2 схемы работы — самые ходовые товары продавать с наших складов по FBO, а с менее популярными работать самостоятельно.

Фулфилмент Ritm‑Z —
полный клиентский сервис

Гибкие цены и комфорт
Гибкие цены и комфорт
Наша компания предоставляет несколько различных ценовых решений, которые можно адаптировать под конкретные нужды вашего бизнеса. Наша команда готова помочь вам выбрать оптимальный пакет услуг, который будет соответствовать бюджету и обеспечит максимальную отдачу. Кроме того, наш склад удобно расположен в пределах Москвы, что значительно снижает логистические затраты и ускоряет процесс доставки товаров клиентам заказчика.
Полный спектр услуг
Полный спектр услуг
Ritm‑Z предлагает обширный комплекс услуг, который включает в себя все этапы работы с товарами. Наша компания занимается не только хранением и обработкой, но и упаковкой и доставкой заказов на ведущие МП. Кроме того, мы обеспечиваем полное ведение вашего бизнеса в социальных сетях и можем предложить бухгалтерское сопровождение. Вам не нужно обращаться в различные компании за узкоспециальными услугами — у нас вы найдете все необходимое для обеспечения эффективности продаж и продвижения.
Интеграция с вашими системами
Интеграция с вашими системами
Наша компания обеспечивает эффективную интеграцию ваших систем с нашими, что позволяет достичь высокой скорости обработки данных по заказам и автоматизации процессов. Благодаря быстрой оцифровке ваших заказов на МП мы поддерживаем актуальность информации о вашем товаре, обновляя данные по остаткам. Это позволяет вам в режиме реального времени отслеживать состояние вашего бизнеса и принимать более обоснованные управленческие решения.
Соответствие требованиям упаковки и маркировки
Соответствие требованиям упаковки и маркировки
Наша компания строго придерживается всех требований маркетплейсов касательно упаковки и маркировки заказов. Наша команда постоянно отслеживает обновления регламентов и инструкций, что позволяет нам эффективно подготавливать товары к отправке. Мы знаем особенности упаковки у всех популярных площадок, что гарантирует соблюдение всех норм и стандартов.
Персональный менеджер для каждого клиента
Персональный менеджер для каждого клиента
С вашим проектом будет работать выделенный персональный менеджер, который станет вашим личным консультантом и помощником. Он будет постоянно на связи с вами, предоставляя актуальную информацию и рекомендации по оптимизации процессов. Персональный менеджер поможет вам не только с решением текущих задач, но и с планированием будущих шагов, чтобы достигать максимальных результатов с минимальными затратами.

Порядок работы по схеме FBO
(Fulfillment by Operator)

Разработка и согласование задания на обработку
  • Определение объема и ассортимента товарных единиц.
  • Примерный расчет ежемесячного количества проданных единиц.
  • Согласование условий работы, включая сроки, стоимость услуг и особенности упаковки.
  • Подготовка технического задания (ТЗ) с деталями поставки, хранения и обработки (условия хранения, периодичность поставок, регламент обработки поставок и комплектования заказов).
Прием товаров на склад
  • Проверка соответствия поступившей партии условиям ТЗ (количество, ассортимент, состояние). 
  • Регистрация поставок в системе учета.
  • Формирование актов приемки и обеспечение документооборота.
  • Хранение на наших оборудованных складах
Обработка товара по заданию в указанные сроки
  • Организация хранения на нашем складе и упаковка в соответствии с согласованным ТЗ (хранение в заявленных условиях в индивидуальных ячейках).
  • Постоянный контроль качества и соблюдения условий ТЗ за счет наличия системы видеонаблюдения
Подготовка отгрузок
  • Сбор и упаковка в соответствии с требованиями МП и пожеланиями заказчика после обработки каждого заказа.
  • Обеспечение маркировки и документации, необходимых для отгрузки.
  • Планирование логистики для своевременной доставки заказа на склады
Отгрузка заказов
  • Организация процесса отгрузки на склады в соответствии с установленными сроками.
  • Контроль за выполнением условий транспортировки (температурный режим, защита от повреждений, сроки, промежуточные пункты и т.д.).
  • Подтверждение отгрузки и отслеживание статуса доставки товара до получателя.

Порядок работы по схеме FBS
(Fulfillment by Seller)

Прием товаров на наш склад
  • Подготовка документации о приемке товаров.
  • Контроль качества и количества поступивших товаров, оформление возвратов в случае несоответствия качества товара.
Хранение товаров
  • Размещение товаров в индивидуальные ячейки
  • Обеспечение оптимальных условий хранения, включая температурный режим, уровень влажности (для этого склады оборудуются системами кондиционирования воздуха).
Прием заказов от МП по интеграции
  • Автоматическая отправка заказов для обработки за счет наличия на складах системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM системы). 
  • Фиксация заказов в системе, включая время, количество единиц товара в заказе и допродажи.
  • Отслеживание статуса в режиме реального времени
Сбор заказов и их упаковка
  • Сборка и упаковка заказов в соответствии с регламентами конкретного МП и пожеланиями заказчика
Отправка собранных заказов на склад маркетплейса
  • Отправка заказов осуществляется ежедневно и без выходных, что обеспечивает максимальную эффективность логистического процесса и повышение удовлетворенности клиентов.

Стоимость услуг

Услуга
Стоимость, руб.
Разгрузка, короб
30 руб.
Пириемка с пересчетом, шт.
5 руб.
Сборка комплектов, шт.
7 руб.
Открепить бирку, шт.
3 руб.
Доставка до WB, короб./паллета
150 / 2000 руб.
Доставка до OZ, короб./паллета
150 / 2100 руб.

Фулфилмент от Ritm‑Z - Финансовые выгоды

Минимум инвестиций
Минимум инвестиций
Вам не нужны собственные помещения для хранения заказов, дорогостоящее оборудование или программное обеспечение для управления данными — наша компания предоставляет все необходимые ресурсы, что существенно снижает ваши финансовые и временные затраты.
Отсутствие необходимости содержать собственный штат работников
Отсутствие необходимости содержать собственный штат работников
Для работы с заказами понадобится как минимум 2 работника: оператор CRM и комплектовщик, и это не считая затрат на самостоятельную логистику и возможные «простои». Сумма затрат в этом случае может составить от 100.000 рублей и выше. С Ritm‑Z вы платите только за фактически выполненную работу.
Увеличение количества заказов
Увеличение количества заказов
Ritm‑Z поможет оптимизировать бизнес-процессы. За счет этого улучшаются показатели логистики и, как следствие, повышаются позиции в поисковой выдаче на маркетплейсах и видимость магазина для потенциальных клиентов (в том числе и за счет роста количества хороших отзывов, так как клиенты магазинов ценят не только качество самого товара, но и качество и скорость доставки).

Кроме того, сотрудничая с нашей компанией, вы получаете возможность не тратить время на самостоятельную работу с заказами и сосредоточиться на более актуальных проблемах вашего бизнеса, тем самым еще больше увеличивая свою прибыль и финансовую выгоду от сотрудничества с Ritm‑Z.

Схема сотрудничества с Ritm‑Z

Схема сотрудничества
Консультация
  • Мы организовали 3 удобных канала связи с нами, чтобы обеспечить удобство каждому клиенту. Вы можете связаться с нами по телефону, в мессенджерах или по электронной почте либо оставить заявку на бесплатную консультацию - наш специалист проконсультирует по схемам и ответит на все вопросы.
Анализ текущего уровня продаж и других коммерческих показателей
  • Анализируем текущее состояние бизнеса для подбора оптимальной схемы работы фулфилмента.
Согласование условий сотрудничества
  • На основе результатов анализа выполняем расчет стоимости оказания всех услуг
Заключение договора
  • Договор служит в качестве гарантии и юридической защиты заказчика
Разработка проекта логистики (для доставки на склад маркетплейса в рамках FBO) / интеграция CRM и другого ПО для обработки заказов
  • Разрабатываем схему доставки на склад МП для минимизации времени в пути, настраиваем ПО для обработки заказов
Ежедневная комплектация и доставка заказов на склад МП (FBS)
  • Отправляем заказы на следующий день после комплектации, тем самым уменьшая сроки доставки до клиента до минимума

Другие услуги Ritm‑Z

Мы помогаем не только повысить продажи ключевых для бизнеса товаров, но и обеспечиваем кросс-продажи, предлагая дополнительные релевантные товары. Это позволяет увеличить прибыль на треть и свести к минимуму «затоваривание» — даже товары, пользующиеся меньшим спросом, не залеживаются на складе.

Также мы можем Вам предложить следующие услуги:

Менеджер маркетплейса
Менеджер маркетплейса
Хранение товаров и обработка заказов(фулфилмент)
Хранение товаров и обработка заказов(фулфилмент)
Бухгалтерское обслуживаие
Бухгалтерское обслуживаие
Менеджер социальных сетей
Менеджер социальных сетей

Отзывы о нашей работе