Меню Напишите Позвоните Сохранить
контакты
Ritm-Z Logo
Связаться с нами
Скидка 50%
Скидка 50%
на первый месяц обслуживания по услугам:

Менеджер интернет‑магазина

колл-центр для интернет магазина
менеджер социальных сетей
Две услуги в одной со скидкой 20%

Колл-центр для интернет‑магазина

  • Принимает все входящие заявки
    Принимает все
    входящие заявки
  • Консультирует покупателей
    Консультирует
    покупателей
  • Увеличивает средний чек за счет доппродаж
    Увеличивает средний
    чек за счет доппродаж
  • Взаимодействует со складом, уточняя наличие товара
    Взаимодействует со складом,
    уточняя наличие товара
  • Подтверждает заказ, выбирает оптимальный вариант доставки (по срокам и стоимости)
    Подтверждает заказ,
    выбирает оптимальный
    вариант доставки (по срокам и
    стоимости)
  • Контролирует отправление, выкуп, владеет всей информацией по статусу заказа
    Контролирует отправление,
    выкуп, владеет всей информацией
    по статусу заказа
  • Принимает возвраты
    Принимает возвраты

Менеджер социальных сетей

  • Контактирует с клиентами (в диалоге и комментариях)
    Контактирует с клиентами
    (в диалоге и комментариях)
  • Помогает клиентам оформить заказ
    Помогает клиентам
    оформить заказ
  • Составляет контент план, пишет посты, размещает товары в каталогах
    Составляет контент план,
    пишет посты,
    размещает товары
    в каталогах
  • Подбирает визуальный контент, хэштеги и др
    Подбирает визуальный
    контент, хэштеги и др
Подробнее об услугах
менеджера интернет‑магазина
Более подробную инеформацию об услугах Контактный центр для ИМ и Менеджер социальных сетей Вы мжете пожете получить на нашем сайте по ссылкам:
- Контактный центр
- Сенеджер социальных сетей

или заказав консультацию.

Увеличение продаж

  • Увеличим продажи до 35% делая дополнительные предложения Вашим клиентам
    Увеличим продажи до 35% делая
    дополнительные предложения
    Вашим клиентам
  • Повысим лояльность клиентов к Вашей продукции за счет грамотного общения в социальных сетях
    Повысим лояльность
    клиентов к Вашей продукции за счет
    грамотного общения в социальных сетях
  • Появляется надежный канал коммуникации с ЦА
    Появляется надежный канал
    коммуникации с ЦА
  • Растет Ваша собственная сеть адвокатов бренда
    Растет Ваша собственная сеть
    адвокатов бренда
  • Увеличиваются охваты и повышается узнаваемость Вашего бренда
    Увеличиваются охваты и
    повышается узнаваемость Вашего
    бренда
  • Продажи растут за счет грамотного подхода наших менеджеров
    Продажи растут за счет грамотного
    подхода наших менеджеров

Возьмем рутину на себя

  • Мы сами взаимодействуем с поставщиками, курьерскими службами, складами
    Мы сами взаимодействуем с поставщиками, курьерскими службами, складами
  • Составим подробные отчеты и записи всех обращений
    Составим подробные отчеты и записи всех обращений
  • Принимает возвраты
    Принимает возвраты
  • Вы заплатите только за подтвержденные заказы
    Вы заплатите только за подтвержденные заказы

Наша услуга - Ваша прямая финансовая выгода

Для полноценного функционирования онлайн-магазина Вам нужно найти хорошего менеджера по продажам и SMM менеджер для соцсетей. Потратить время на поиск сотрудников и сработаться с ними. В среднем на обслуживание этого штата Вы ежемесячно будете тратить около 40 - 50 тыс рублей.
Мы предлагаем Вам обученных и аттестованных менеджеров, знающих свое дело.
Расскажем, во сколько Вам это обойдется.
Возьмем для примера «оптимальный» тариф для услуги коллцентра — 17900 рублей и тариф «стандарт» для услуги менеджер соцсетей — 15 000 рублей. Вычитаем 20% скидку и получаем 26 320 рублей в месяц.
За эти деньги наши менеджеры:
— ежедневно будут обрабатывать заказы с 10 до 19:00 (включены 150 успешных заказов по коллцентру)
— грамотно проконсультируют тысячи потенциальных заказчиков
— напишут 14 вовлекающих и продающих постов в Ваши соцсети и подберут к ним визуальный контент
— проведут конкурсы / опросы раз в 3 дня
— отправят 100 сообщений / комментариев
— подберут по 3 хэштега к каждой публикации



Цены на услугу "Менеджер интернет магазина"

Менеджер Интернет магазина включает в себя 2 услуги:
менеджер коллцентра и менеджер соцсетей.

Поэтому цена также складывается из суммы двух услуг.
Но при использовании этого комплекса Вы получаете скидку 20%.

Почему мы гарантируем качество предоставляемых услуг

1. Среди наших заказчиков есть интернет - магазины большого и маленького масштаба с разным опытом работы

Мы предоставляем выгодные условия и индивидуальный подход абсолютно для всех. Благодаря этому предлагаем Вам безграничные возможности для развития.

2. Отдельный регламент для каждого проекта

С каждым клиентом лично мы разрабатываем стратегию работы интернет-магазина. В нее входит:
— организация продаж
— порядок взаимодействия менеджеров с покупателями
— полный цикл доставки
— контакт с поставщиками
— техническая и финансовая части

3. Ваш бизнес — особенный

Мы учитываем специфику Вашего бизнеса при планировании схемы сотрудничества. После чего готовим менеджера, который закрепляется за проектом.
Перед началом работы все менеджеры в нашей компании проходят процесс обучения телемаркетинга и аттестацию на знание регламента, ассортимента товара и функционала Вашего сайта.

4. Персональный менеджер проекта

За каждый проект отвечает старший менеджер, который представляет интересы клиента внутри нашей компании.
Он работает над улучшением качества обслуживания и ростом продаж.

5. Личный кабинет

У всех наших клиентов есть свой личный кабинет. В нем можно:
— получить информацию по всем этапам работы с покупателем в любом заказе
— отследить состояние заказа от заявки до вручения покупателю
— получить данные по движению товара на складах, остаткам и поставкам
— прослушать записи звонков менеджеров с покупателями в любое время
— оценить качество нашего обслуживания
— получить любые отчеты, необходимые Вам для осуществления маркетинговой деятельности
— создавать и менять тексты и параметры SMS и e-mail уведомлений покупателям

Ritm-Z предлагает комплексный подход

Также мы можем Вам предложить следующие услуги:

У Вас остались вопросы?
Мы с удовольствием на них ответим!