Вы столкнулись с тем, что необходимо принимать заказы, складировать товар или забирать его от поставщиков, а затем доставлять покупателю? Количество заказов в вашем интернет-магазине больше 200 в месяц? Ваш менеджер уже не справляется с заказами, необходимо нанимать дополнительный персонал? А как же реклама и продвижение, у вас на это останется время?
Подключите «Бизнес», и забудьте про кадровые агентства, поиск сотрудников и расходы, связанные с управлением персонала.
В стоимость тарифа входит:
- Специализированный контакт-центр, сопровождающий ваш проект ежедневно, включая праздники, с 09:00 до 21:00;
- Количество успешных заказов включенных в абонентскую плату – 500*;
- Консультация покупателя по товару, помощь в выборе товара, предложение альтернативных товаров или дополнительных позиций;
- Использование личного кабинета;
- Отправка e-mail покупателю с доменного имени интернет-магазина;
- Настраиваемая подпись почтовых отправлений;
- Голосовое приветствие;
- Передача ваших заказов в более 500 пунктов выдачи по всей России;
- Оформление и сопровождение курьерской доставки;
- Сопровождение самовывоза и почтовых заказов*** как гарантия того что ваш товар будет получен покупателем;
- Запись телефонных разговоров****;
- Отправка e-mail покупателю с доменного имени интернет-магазина;
- Анкетирование покупателей (1 вопрос по вашему выбору) - 2500 р. в месяц;
- Post Call;
- Поддержка маркетинговых акций организованных интернет-магазином.
Отдельно тарифицируются услуги по доставке, самовывозу, кассовому обслуживанию, комплектации, складскому хранению.
Особые предложения по тарифному плану:
- Аренда многоканального телефонного номера предоставляется бесплатно;
Мы также можем подключить ваш телефонный номер, если он предоставлен компаниями «Манго» и «Телфин»;
- SMS-информирование – 2900 р. в месяц.
Если у вас больше заказов, чем включено в тарифном плане, Вам сюда.
*- каждый следующий заказ сверх тарифного плана - 60 р.
*** - Сопровождение почтовых отправлений входит в тарифный план в том случае если используется наша курьерская служба. В ином случае оплата за данную услугу составляет 3000 р.
****- количество записей не лимитируется, и предоставляется в личном кабинете в любое время без запроса менеджеру проекта.
