Связаться с нами
Все способы как продвинуть товар в топ на Ozon


Все способы как продвинуть товар в топ на Ozon


Как продвинуть товар на Озон


ozon555.jpg

Онлайн-торговля –– весьма выгодный способ продвижения товаров, повышения узнаваемости бренда и наращивания географии. Выход на Ozon помогает продавцам (селлерам) привлекать новых и старых клиентов и, вместе с тем, получать прибыль. Однако одного размещения товаров недостаточно. Чтобы увеличить товарооборот и заметно выделиться среди конкурентов, потребуется грамотное продвижение. Разберемся, что предпринять и какие нужны инструменты для попадания в верхние строчки каталога.


Что представляет собой Озон?


Ozon –– крупнейшая площадка, на которой размещены товары различных категорий. Для селлеров маркетплейс предлагает удобные аналитические инструменты, которые позволяют всегда иметь информацию относительно спроса и покупательской активности. Размещая на «Озон» свои продукты, селлер получает клиентов, остается лишь заинтересовать их своим предложением.

Продавцу доступен личный кабинет, с возможностью настройки рекламных кампаний и продвижения товаров внутри маркетплейса. Каждый день площадку посещают тысячи покупателей. Ozon создает удобные для продавца условия, что позволяет продвигать товары и получать хорошую прибыль.

Преимущества сотрудничества с маркетплейсом


Не зря «Озон» считается одним из крупнейших маркетплейсов. У него есть множество неоспоримых преимуществ:

  • API для автоматизации остатков и загрузки продукции;
  • возврат комиссии порядка 95 %, если клиент вернет продукцию обратно;
  • выплаты 2 раза в месяц;
  • доставка со склада поставщика;
  • комиссия только за полученные заказы;
  • маркетинговые инструменты и аналитика;
  • огромная клиентская аудитория;
  • продажа по всей стране и в соседние государства;
  • простая регистрация и много обучающей литературы;

Благодаря большой клиентской базе площадка обеспечивает неплохую прибыль продавцам. А за счет аналитики и рекламных инструментов можно влиять на продажи.

Общие требования при подготовке к продвижению


Здесь многое зависит от позиции карточки товара в рейтинге площадки. Чем выше позиция селлера в выдаче поиска, тем успешнее его бизнес. Продвинуться в ТОПовые позиции можно следующими методами:

  • за счет привлечения внешнего трафика;
  • с помощью внутренней рекламы;
  • благодаря органическому продвижению.

Многие продавцы используют все перечисленные способы вместе. Какому бы методу вы ни отдали предпочтение, результат зависит от качества подготовки, предшествующей продвижению. Пожалуй, это самое основное условие. Если не подготовить карточки, а только вложить средства в рекламу, то добить желаемого не получится. То же касается и внешнего трафика, и органического продвижения.

Что следует выполнить:

  1. Добавить высококачественные фотографии, которые показывают все плюсы товара и заостряют на себе внимание.
  2. Поработать над описанием товара. В нем должно быть все, что нужно для покупателя: основные характеристики, выгоды покупки, способы применения и пр. В описание должны присутствовать ключевые фразы.
  3. Читать отзывы и отвечать на них. Прежде всего, нужно стимулировать покупателей оставлять отзывы о приобретенном товаре. Обязательно отвечайте на каждый отзыв. Если покупатель не доволен покупкой, стоит предпринять меры для исправления ситуации.
  4. Разные варианты товара стоит объединить в одной карточке. В таком случае продвижение будет высокоэффективным. Это актуально для схожих моделей, которые представлены в разных цветах и размерах.

Выполнив вышеперечисленные действия, можно приступать к продвижению.

РЕКОМЕНДАЦИЯ: Если вы начинающий селлер, не ждите первых продаж –– действуйте! После окончания периода бесплатного месячного хранения товара, маркетплейс начнет начислять плату за хранение: 0,45 руб./1л в сутки. Каждая упаковка обходится в 300 руб. в месяц. А если вы поставили 100 шт. – 30 000 руб. в месяц! Поэтому увеличивайте оборачиваемость продукции и тогда продажи вырастут.

Органическое продвижение


112312555421.jpg

Около половины заказов продавцы на Ozon получают из поиска по маркетплейсу. Ежедневно в поисковой строчке вбивается порядка 8 миллионов запросов. Отыскать то, что необходимо каждому пользователю, помогают «умные» алгоритмы, которые выбирают наиболее подходящие варианты согласно запросу. Более рейтинговые товары получают приоритет, то есть показываются пользователю первыми.

Поисковые алгоритмы учитывают следующие показатели:

  • попадание под запрос с учетом бренда, названия, особенностей;
  • поведение посетителей маркетплейса;
  • отзывы, проверенные модераторами;
  • популярность товара;
  • скидки, которые соответствуют рыночной стоимости продукта.

Продукция, которая имеет много положительных отзывов, пользуется спросом. Она попадает в корзину намного чаще остальных. Для высокоэффективного продвижения продукта минимальное количество оценок должно быть 5. Используя инструмент «Отзывы за баллы», можно получить больше отзывов о продукте. Он работает по такому принципу:

  • собираются отзывы;
  • каждый день какое-то количество покупателей принимают участие в акции;
  • покупатели получают push-уведомления, как напоминание о том, что можно оставить свою оценку продукту;
  • за отзыв покупатели получают вознаграждение –– баллы, за которые можно купить другие товары.

Данная услуга является платной. Она обойдется в 10% комиссии от общей суммы и оплата баллов: 1 балл = 1 руб. Помимо этого, селлер может поднять позиции в рейтинге за счет влияния на некоторые факторы ранжирования. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Указать точное название продукта. Именно такое название покупатели будут вбивать в поиске. Все названия нужно обязательно перепроверять. В маркетплейсе не стоит использовать опечатки, указывать синонимы и пр. Название должно соответствовать товару, без пробелов и лишних данных.
  2. Внести в карточку товара все его характеристики: размеры, цвет и пр. Эта информация используется в фильтрах.
  3. Подобрать наиболее оптимальную категорию. Товар с неверно указанной категорией будет трудно найти.
  4. Загрузить высококачественные фотографии и видеофайлы согласно условиям маркетплейса, указанным в инструкции на площадке.

Продукцию с четким описанием алгоритм показывает по подходящим запросам и поднимает в рейтинге. Чтобы продвинуть не самые рейтинговые продукты на «Озон» или ускорить результат, можно использовать платные рекламные инструменты. Их здесь множество.

<em>Органическое продвижение хорошо работает для востребованного товара.</em>

Внутренние рекламные инструменты Озон


Ozon заинтересован в том, чтобы приходящие за товаром пользователи покупали их именно здесь. Чтобы площадка приносила доход, маркетплейс предлагает несколько инструментов продвижения. Остановимся поподробнее на каждом из них. Рассмотрим, чем инструменты отличаются между собой и какие имеют особенности.

Продвижение вверх в поиске


Эффективный инструмент, посредством которого селлер влияет на свое место в каталоге, –– продвижение в поисковой выдаче. Продавец сам решает, какую выбрать ставку за заказы (в виде процента от суммы продажи). Окупаемость затрат на рекламу отображается в статистике, которая доступна к выгрузке в CSV. Платформа рассчитывает минимальную ставку с учетом конкурентов и соответствия товара запросу. Процент списывается лишь по факту покупки. За показы и клики платить не надо.

<span style="font-family:"Times New Roman",serif">Наблюдайте за видимостью продукта в поиске. Статистика показывает, где находится ваш товар по различным поисковым запросам, количество показов за последнюю неделю и отклонение от предыдущего дня. Вы можете поменять ставку, если видите, что продукция падает в рейтинге.</span>

ВАЖНО! Вчитайтесь внимательно в то, как опубликовано на площадке: «При формировании перечня товаров в поиске или в каталоге алгоритм ранжирования УЧИТЫВАЕТ ставку, которая задана селлером для товара». То есть нет гарантии, что установленная продавцом ставка повлияет на рейтинг. Имейте это ввиду, когда будете пользоваться данным инструментом.

Внутренняя реклама


1231231.jpg

Реклама отображается:

  • в категории, которая соответствует продукции, а именно в разделе под названием «Спонсорские товары»;
  • в блоке «Спонсорские товары» или «Рекомендуемые промотовары».

Для запуска кампании следует указать продвигаемые товары, а также добавить оптимальную ставку за тысячу показов или клик. Бюджет за день на маркетплейсе стартует от 500 руб. Минимальный порог затрат за клик составляет 7 руб., за показы –– 25 руб.

Повышение в каталоге


1231222t_1.jpg

Данный инструмент доступен не всем продавцам, поскольку работает пока в тестовом режиме. Продукция отображается при открытии категории и только в том случае, если пользователь не пользуется сортировкой.

Карточки товара отображаются первыми и отмечены тегом «Реклама». Данный метод продвижения стоит использовать в том случае, если товар располагается на второй, третьей и последующих страницах выдачи поиска. При указании ставки учитывайте бюджет на рекламу. Более высокая ставка увеличит вероятность показа. Пожалуй, это самый рабочий инструмент из всех предлагаемых маркетплейсом. Следует подключить его в первую очередь.

РЕКОМЕНДАЦИЯ: Если у вас большой ассортиментный лист схожей продукции, тестируйте все инструменты. Только так можно узнать, какие инструменты помогают продвигать ваши продажи.

Где показывается реклама и как настраивать


Реклама на «Озон» транслируется на страницах поисковой выдачи, в категориях и в карточках товаров. Не только пользователи ПК-версии площадки видят рекламу, но и те, кто использует смартфон.

Настроить рекламную кампанию можно в специальном разделе личного кабинета. Следует установить временные ограничения, указать название карточки товара, выбрать, где будет показываться предложение и задать бюджет за день. Как правило, рекламный блок размещается внутри категории первого уровня, однако некоторые продукты так продвигать не выгодно. А вот на основной странице маркетплейса трафик будет самым высоким.

Финансовый лимит


В отличие от рекламы в популярных поисковых системах в интернете на Ozon нельзя установить ограничение по бюджету на весь период рекламной кампании. Нужно каждый день задавать бюджетный лимит, который не задается по умолчанию. Минимальная ставка составляет 500 руб./день. При этом тысяча показов стартует от 30 руб., а в категории продукции от 20 руб.

Рекомендация: устанавливайте финансовый лимит немного меньше той суммы, которую вы рассчитываете потратить в сутки. Это позволит избежать перерасхода. Если весь бюджет не потратился, спишется столько, сколько израсходовано на показы.

Эффективность метода


Об эффективности метода продвижения товаров на «Озон» можно говорить долго и так не сделать окончательного вывода. Однако можно точно сказать –– это довольно интересный инструмент, который может стать прекрасным способом увеличения продаж.

Рекламой Ozon стоит воспользоваться, когда вы хотите познакомить пользователей площадки с новым товаром. В этом случае стоит использовать показы на странице поиска –– таким образом реклама товаров принесет больше трафика, если грамотно подобрать ключевые фразы.

Медийная реклама


2131231233211.jpg

Благодаря использованию медийной рекламы, можно повышать узнаваемость бренда, продвигать продукцию, рассказывать об акциях и новинках. Ozon предлагает следующие виды этого инструмента:

  1. «Мой магазин». На главной странице маркетплейса отображается отдельный магазин, либо в блоке «Все магазины». Создать вы можете лишь одну такую кампанию. Оплата производится за тысячу показов карточки. Ежедневный бюджет стартует от 500 руб.
  2. Брендовая полка. Подборка товаров, ссылка с кратким описанием или баннер, который виден аудитории на страницах площадки.
  3. Акции. Минимальный порог затрат –– 150 руб. Продавец лично настраивает размер скидки, аудиторию для трансляции акции, период действия предложения. Оплата осуществляется за тысячу показов на соответствующих страницах. Пользователь площадки видит баннер, где указаны условия акции.
  4. Баннеры. Для показа баннеров на маркетплейсе можно включать разные условия. Минимальная сумма затрат –– 500 руб. Реклама отображается в меню категорий или на карточках товаров.

Настроить брендовую полку или рекламный баннер просто. Сама процедура не потребует специальных навыков. Во время настройки укажите где будет показываться реклама –– полноценная или мобильная версия площадки. Также вы можете указать и другие параметры, которые сэкономят бюджет и значительно сузят круг показов.

Если медийная реклама настроена грамотно, то она будет высокоэффективна. Помните, что настроить рекламу можно лишь под одну категорию продукции. Это значит, что реклама магазина не сможет давать большой трафик, так как пользователь маркетплейса и так может найти все что ему нужно, воспользовавшись навигацией «Озон». Но если магазин реализуется продукты, которые покупаются импульсивно, то данный способ может точно сработать.

Индивидуальная рассылка


Это письма на электронную почту посетителей «Озон», которые интересовались товаром ранее. В почтовой рассылке может использоваться баннер со ссылкой на лэндинг или подборкой из 10 позиций.

Заявки на маркетинг


На Ozon можно улучшить продажи товара за счет использования различных маркетинговых инструментов по запросу. Все материалы размещаются на площадке по согласованию с менеджером «Озон».

Для продавцов доступны следующие услуги:

  • анонсы на площадке и в социальных сетях;
  • размещение на страницах сайта;
  • видеоконсультации с покупателями в прямом эфире;
  • общение с пользователями в приложении;
  • таргетированный виджет, который всплывает в приложении;
  • фотостудия, в которой подготавливают высококачественный контент для продвижения продукции в маркетплейсе.

Создать заявку на маркетинг можно в блоке «Реклама», предварительно зайдя в личный кабинет. Сначала нужно указать категорию товара, тип кампании, размер бюджета.

Внешний трафик


В карточки на Ozon можно привлекать внешний трафик. Наилучший вариант –– настроить контекстную рекламу. Настройка производится на определенную целевую аудиторию, которая подходит под пользователей «Озон». Размер бюджета следует устанавливать с учетом объема аудитории. Всю информацию можно брать в статистике, которую предоставляет площадка.

Антипродвижение


На маркетплейсе есть политика низкой цены. К примеру, если большинство магазинов снижает стоимость товара, то «Озон» может вынудить магазин, торгующий подобной продукцией, также уменьшить стоимость товара. За отказ от введения скидки продавец может получить бан.

Как продвигать продукцию на Ozon? Некоторые селлеры не выставляют товары, которые не желают продавать со скидкой. Только после окончания акции товары возвращаются в каталог. Именно поэтому нужно мониторить стоимость подобного продукта в других магазинах.

Подводим итоги


Продвижение в маркетплейсе должно быть постоянным и комплексным. Только так можно добиться отличного результата и не сливать средства, выделенные на рекламу, впустую. Тестируйте различные маркетинговые инструменты, занимайтесь органическим продвижением, привлекайте внешний трафик. Все это позволит попасть в ТОП каталога, увеличить товарооборот и получить прибыль.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

  • Поможем Вам разобраться с любыми сложностями в аутсорсинге интернет-магазина: call-центр, склад, доставка заказов, бухгалтерия.

  • Также расскажем о возможностях торговли на маркетплейсах - будьте в курсе новых трендов.

  • Ответим на все ваши вопросы, подберем оптимальное решение.

Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами!

Комментарии